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Médiation de la consommation
Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige qui l’oppose à un professionnel. Après une réclamation écrite restée sans réponse satisfaisante auprès de notre service client (contact@duskyra.com), vous pouvez saisir le médiateur dont les coordonnées seront indiquées ici avant l’ouverture de la boutique.
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